Gratis verzending

Met Track & Trace.

Gratis retourneren

30 dagen bedenktijd.

0item(s)

Er zit niets in je winkelmandje.

Product was successfully added to your shopping cart.

Betaling mislukt

Betaald met iDEAL, maar geen orderbevestiging ontvangen

Heb je betaald met iDEAL, maar weet je niet zeker of je bestelling gelukt is of niet? Controleer of er geld is afgeschreven. Als er geen geld is afgeschreven, dan is de betaling niet gelukt en ben je sowieso geen geld kwijt. Je kan dan je bestelling opnieuw plaatsen.

Is er geld afgeschreven, maar heb je nog geen orderbevestiging ontvangen? Dan raden we je aan om even geduld te hebben. Het kan namelijk soms een uur duren voordat de mailbevestiging is verstuurd.

Als je na een uur nog steeds geen bevestiging van ons hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Met behulp van je ordernummer kunnen we je snel helpen. Deze staat in de afschrijving vermeld.